Per ottimizzare il sistema gestionale delle proprie filiali, Dehoniana Libri si è dotata di un organico adeguato alle dimensioni raggiunte e di strumentazione hardware e software tecnologicamente avanzata.
In particolare:
IL NUOVO SISTEMA GESTIONALE CENTRALIZZATO,
che consente la verifica puntuale e costante dell'avanzamento delle fasi di lavoro e degli andamenti delle vendite, nonché la condivisione delle informazioni tra le varie unità operative. Ciò risulta particolarmente utile quando, a seguito di momentanea indisponibilità di un titolo presso l'Editore, sia opportuno rendere fruibili a tutto il sistema le giacenze presenti presso gli altri magazzini della struttura distributiva, riducendo così all'Editore il rischio di perdite di vendite;
IL SISTEMA DI LOGISTICA INTEGRATA
che, attraverso il monitoraggio dei magazzini e la registrazione informatica della collocazione sugli scaffali, consente di gestire tutte le fasi di carico e scarico con grande velocità e precisione, migliorando la qualità del servizio alle librerie.
Nel corso degli anni Dehoniana Libri ha inoltre provveduto alla centralizzazione di due attività importanti nel settore distributivo:
IL SERVIZIO "INVIO NOVITA'",
attivo per tutto il territorio nazionale, organizzato in lanci settimanali dal magazzino centrale di Bologna;
IL SERVIZIO ACCREDITO RESE,
già operativo presso il nuovo magazzino con sede a Padova.
IL SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI
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